1、企业内部审核和管理评审;
2、企业对上次审核中确定的不符合项所采取的措施;
3、企业对投诉的处理;
4、管理体系在实现客户目标和各管理体系的预期效果方面的有效性;
5、为持续改进而策划的活动的进展;
6、持续的运作控制;
7、企业相关信息的变更情况;
8、标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。
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